Politique de Confidentialité – RGPD
Dernière mise à jour : Octobre 2024
Chez Cosme’tique, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable de la marque et du traitement de vos données personnelles est Mme Lefèbvre, fondatrice de cosme’tique, créée en 2001. Vous pouvez la contacter directement à l’adresse suivante : contact@cosmetique.com ou par téléphone au +33 1 42 45 67 48.
2. Données collectées
Nous collectons les informations nécessaires pour traiter vos commandes, gérer votre compte client et améliorer nos services. Ces données incluent, mais ne se limitent pas à :
Nom, prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Historique des commandes
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
Le traitement de vos commandes et la livraison de nos produits
La gestion de votre compte client
L’envoi d’informations commerciales, de newsletters et de promotions, si vous y avez consenti
L’amélioration de nos services en analysant vos préférences et vos retours
4. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec des partenaires de confiance, tels que nos prestataires de livraison ou nos partenaires marketing, uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services et dans le respect des exigences légales.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données
Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Mme Lefèbvre à l’adresse contact@cosmetique.com ou par téléphone au +33 1 42 45 67 48.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé, perte ou destruction.
7. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.